随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，深刻改变了生产生活方式。但同时，我国老龄人口数量快速增长，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到了诸多不便，对老同志的心理冲击非常大，从而加大了他们的心理负担，心理问题日益凸显。针对新形势出现的新问题，我处认真思考，仔细研究，提出身体健康和心理健康并重的理念，将心理健康服务工作融入到离退休处日常工作中，强化健康服务，并充分让离退休工作骨干发挥余热，引导我校离退休老同志们保持健康心态，安享幸福晚年。

建立片区联系，让骨干发挥余热。我校现有离退休教职工3465人，其中80岁以上的就有1043人，高龄空巢老人日益增多，居住越发分散，而老同志从不同的工作岗位上退休之后，走进了单一的家庭生活，活动轨迹也发生转变。我处仔细调研，全面梳理、逐一了解我校离退休教职工情况后，决定实行片区联系管理制度，按照家庭住址分片区设置党支部和行政小组,选优配强支部书记、委员和退休行政小组长。他们以电话访问和登门拜访等方式，全面了解老同志的身心状况，及时疏导老同志的心理问题，为他们排忧解难，帮助他们更加安心、舒心的享受晚年生活。

开展心理培训，用真心守护健康。为了帮助离退休工作骨干全面准确的了解和掌握离退休教职工的心理健康状态，提高服务本领,我处借助学校心理学这一学科优势，邀请了心理学专家冯维教授为离退休工作骨干们进行“老年人心理健康与管理”专题培训。通过列举老年人心理健康典型案例，强调关注老年人心理健康的重要性，全面介绍老年人常见的心理问题和主要压力来源，围绕老年人常见的心理问题，利用测压图等游戏互动方式教会离退休骨干们如何与老年人沟通和疏导心理。通过培训使工作骨干们更加了解了老同志的心理变化规律，学到了如何疏导、排解老同志心理问题的方法。

拥抱心灵深处，使温暖常伴左右。工作骨干们对自己所在片区的老同志都非常熟悉，对于他们的身体情况和心理状态也很了解。在日常走访中，有的老同志忧心家庭，愁眉不展，有的因身患重病情绪低落，他们就与老同志促膝长谈，耐心开导，帮他们想法支招，引导他们放松心情，排解烦恼，缓解压力，保持身心健康。离退休党委委员向雪琴老师退休前任学校外语学院书记，在处理思想工作和心理疏导上经验丰富，师生们遇到烦恼都爱给她诉说，被师生们亲切的称为“向妈妈”。曾经有一位老同志因为家庭原因受到了很大的精神打击和心理伤害，半夜打电话向向老师哭诉，向老师耐心倾听，慢慢引导和疏解老同志的情绪，确认老同志情绪平复后才挂上电话，并在第二天又主动打电话前去关心那位老同志。在向老师的帮助下，这位老同志的脸上又重新挂上了笑容。像向老师这样的工作骨干还有很多，他们常常在生活之余主动走近老同志，用老同志习惯的方式和他们聊天，温情寒暄，赶走老同志们内心的阴霾。

但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏。让老同志过好晚年幸福生活是离退休工作处义不容辞的责任。在今后的工作中我们将继续发挥好离退休工作骨干的作用，与他们紧密联系，共同关注离退休老同志的心理健康，对老同志始终保持敬重之心、倾注关爱之情、多做务实之事，用心用情工作，科学合理运用心理健康专业知识，积极引导他们为党和人民事业持续增添正能量。