5月14日、15日，离退休工作处分别在两个教职工活动中心(桃花山、黄树村)为今年满80岁的离退休老同志安装了“紧急呼叫器”。安装现场，离退休工作处副处长陈文真向老同志详细介绍了学校高龄老人紧急呼叫系统的建设初衷、意义和注意事项;校医院程翔医生就呼叫中心的运行机制和提供的服务做了说明;合作公司代表为老同志现场安装了移动呼叫器，并进行了使用培训。对部分行动不便的老同志，离退休处工作人员陪同合作公司工作人员到校医院和老同志家中采集信息，安装呼叫器。

“西南大学高龄老人紧急呼叫系统”的呼叫中心设在校医院急诊部，老同志如遇突发意外时，只需按下呼叫器上的“救助”键，医院终端机房将自动显示其所在位置、姓名、年龄、病史等信息，救护车可在最短时间内赶到现场实施救援。该系统自2016年建成并投入运行以来，已为400多名老同志安装了紧急呼叫器。