学校食品科学学院一名退休教职工身患重疾，身边无人照顾，医疗及养老问题难以落实。离退休工作处了解情况后，牵头开展工作，积极联系法学院、法律事务部，协助食品科学学院，共同协商对老同志的困难帮扶。近日，该问题得到妥善解决。

离退休工作处在走访调研二级单位过程中了解到该名老同志长期受特殊疾病困扰，生活不能自理，并影响周围邻居生活，食品科学学院努力帮助，但老同志后续治疗及养老问题依然存在。得知情况后，离退休工作处联系食品科学学院多次召开工作协调会，并向学校法律事务部咨询相关意见建议，同时得到法学院公益法律援助，刘怀川副教授积极承担起了为该名老同志无偿提供公益法律援助的工作。在离退休工作处的牵头协调下，通过几家单位的共同努力，老同志的医疗费用和养老问题得到解决。同时，离退休工作处、食品科学学院、法律事务部成立了帮扶工作组，建立长效帮扶机制，为老同志的持续帮扶提供保障。

长期以来，离退休工作处高度关注离退休教职工特殊困难群体，积极协调相关单位，争取多方力量，认真落实精准帮扶，服务水平和质量不断提高。